Экономия на IT, выбор оборудования, импортозамещение и практические советы для бизнеса.
Полный расчёт стоимости штатного сисадмина с налогами, отпусками и больничными против абонентского ИТ-обслуживания. Разбираем, когда аутсорсинг выгоднее, а когда без штатного специалиста не обойтись.
Разбираем правило резервного копирования 3-2-1 на практике: где хранить копии базы 1С, как защититься от шифровальщиков и почему «бэкап на том же сервере» — это отсутствие бэкапа.
Сервер не ломается внезапно — он подаёт сигналы за месяцы до отказа. Чек-лист из 7 признаков, по которым руководитель без технического бэкграунда поймёт, что пора планировать замену.
Пошаговый план перехода на отечественное ПО для компании 10–100 человек: что переносить в первую очередь, как не остановить бизнес и сколько это стоит на практике.
Сравниваем два лидера российского рынка ОС по реестру, безопасности, совместимости и стоимости владения. Какая система подойдёт для серверов, а какая — для рабочих мест.
Клиника, интернет-магазин, фитнес-студия — штрафы за персональные данные касаются всех. Чек-лист из 10 пунктов, которые Роскомнадзор проверяет в первую очередь.
Открыли второй офис, а 1С и файлы остались в первом? Разбираем варианты объединения сетей — от site-to-site VPN до аренды канала — с ценами и подводными камнями.
«Приходящий» админ за 3 000 ₽/визит кажется дешёвым решением — до первой серьёзной аварии. Сравниваем модели поддержки по реальным затратам и рискам.
Мониторинг — это не «смотреть графики», а узнавать о проблеме раньше пользователей. Рассказываем, что именно контролируется, как это работает и почему окупается первой же предотвращённой аварией.
Аудит ИТ — это не «посмотреть серверную». Рассказываем по этапам, что проверяем, сколько длится и какие документы получает руководитель в итоге — от схемы сети до плана с бюджетом.
Разбираем модель удалённого администрирования: какие задачи решаются без выезда, как устроен доступ и контроль, сколько времени занимает реакция и когда всё-таки нужен специалист на месте.
Практический чек-лист для руководителя: на что смотреть при выборе подрядчика по ИТ-обслуживанию, какие вопросы задать на встрече и какие пункты договора действительно вас защищают.
Что на самом деле означает «обслуживание 1С»: обновления, регламентные операции, права доступа, обмены с банками и ЭДО. Типовые риски и как их закрыть регламентом.
Практические вопросы при проектировании видеонаблюдения и контроля доступа: сколько камер нужно, где хранить архив, как связать СКУД с учётом рабочего времени и что требует 152-ФЗ.
Сколько памяти, какие диски и какой процессор нужны серверу 1С, чтобы база не тормозила. Простая методика расчёта и типовые конфигурации с ценами.
Шифровальщик останавливает бизнес за час: 1С, документы, почта. Как устроена атака, какие меры защиты действительно работают и что делать в первые минуты.
Чек-лист ИТ-переезда: что сделать за месяц, за неделю и в день X. Как не потерять сервер в фургоне, сохранить интернет и начать работу в новом офисе в понедельник.
Домашний роутер в офисе на 20 человек — типичная причина «тормозящего интернета». Разбираем, почему Wi-Fi не справляется, и как построить нормальную беспроводную сеть.
Провода, проложенные «как получилось», — скрытая проблема большинства офисов. Что такое СКС, из чего состоит, сколько стоит и почему её делают один раз на 15 лет.
Почему компании уходят с городских линий на IP-телефонию: запись звонков, единый номер при переезде, интеграция с CRM. Разбираем варианты — облако или своя АТС.
Уволенный сотрудник с рабочими паролями — стандартная причина утечек базы клиентов. Чек-лист: что отключить в день увольнения и как не пропустить «забытые» доступы.
С чего начинается настройка нового сервера: обновления, роли, домен, права, бэкап. Пошаговый план, который мы используем при внедрении Windows Server в малых компаниях.
Linux на сервере — это экономия на лицензиях и соответствие тренду импортозамещения. Разбираем, какие задачи отдавать Linux, а что оставить на Windows, без фанатизма.
DevOps — модное слово, за которым стоят вполне практические вещи: автоматическое развёртывание, тестовые стенды, инфраструктура как код. Разбираем, кому это нужно, а кому нет.
Офис без интернета — это остановленные продажи и 1С. Как выбрать провайдера, зачем нужен резервный канал и почему «два провайдера в одном кабеле» — это не резерв.
Где хранить бэкапы: на своём NAS в офисе, в облаке или и там и там. Сравниваем по скорости восстановления, безопасности и стоимости за 3 года.
Чем корпоративный антивирус отличается от домашнего, за что платят компании и на какие функции смотреть: центральная консоль, EDR, контроль устройств.
Один физический сервер вместо пяти: как виртуализация экономит бюджет, упрощает бэкапы и позволяет восстановить всё за час. Разбор на примере бесплатного Proxmox.
Простой — это не «сотрудники попили кофе», а конкретные деньги: зарплата впустую, сорванные сделки, штрафы по ЭДО. Считаем на примерах и показываем, как сократить простои в разы.
Тонкий клиент — маленькая коробочка вместо системного блока: вся работа происходит на сервере. Разбираем, кому это подходит, сколько экономит и где подводные камни.
Google и Microsoft ушли, почту надо переносить. Сравниваем Яндекс 360, VK WorkSpace и собственный почтовый сервер — и рассказываем, как переехать без потери писем.
Одно мигание электричества — и база 1С повреждена, RAID развалился, утро началось с восстановления. Как выбрать ИБП для сервера и не ошибиться с мощностью.
К человеку вышедшему на работу компьютер не готов, почты нет, доступы «сделаем завтра». Чек-лист ИТ-подготовки рабочего места: что должно быть готово к первому дню.
Сгоревший сервер в марте и внеплановые 300 тысяч — следствие отсутствия ИТ-бюджета. Как разложить расходы на год: обязательные, плановые и резерв на аварии.
Свой сервер в офисе или аренда в облаке — считаем экономику на 3 года: железо, электричество, обслуживание против ежемесячной аренды. Где точка безубыточности.
Большинство заражений начинается с клика сотрудника. Простая программа обучения на 30 минут: фишинг, пароли, флешки, личные облака. С примерами для рассылки.
Чем «обслуживание» отличается от «ремонта по звонку»: ежемесячный регламент настоящего системного администратора — от проверки бэкапов до теста ИБП. Чек-лист для контроля.
На сервере 1С летает, а у бухгалтерии каждый документ проводится по минуте. Разбираем семь типовых причин сетевых тормозов 1С — от антивируса до стомегабитного свитча.
Сетевое хранилище заменяет «общий диск на компьютере секретаря» и половину серверных задач малого офиса. Как выбрать NAS: диски, RAID, скорость, бренды.
Перевести офис на Linux — реально, если идти поэтапно: пилотный отдел, совместимость ПО, обучение. Разбираем рабочий сценарий миграции без революций и саботажа.
Странная активность на сервере, письма от вашего адреса, которых вы не отправляли, недоступные файлы. Чек-лист первых часов при подозрении на взлом — что делать и чего не делать.
Аренда 1С в облаке или свой сервер в офисе — сравниваем по деньгам, скорости, надёжности и контролю над данными. Когда облако выгоднее, а когда локальная база.
Сотрудникам нужен доступ к 1С и файлам из дома — но «пробросить RDP наружу» означает пригласить шифровальщиков. Как организовать удалёнку безопасно: VPN, терминал, VDI.
ПК пяти-семи лет можно не менять целиком: SSD и память возвращают скорость за 5–8 тысяч рублей на место. Что апгрейдить, а что — сразу на списание.
Что на самом деле входит в абонентское ИТ-обслуживание: регламент, поддержка пользователей, выезды, мониторинг. Из чего складывается цена и как отличить честный тариф.
Пошаговый разбор первого месяца передачи ИТ аутсорсеру: аудит, передача паролей, подключение мониторинга. Что контролировать собственнику и какие сроки считаются нормальными.
Разбираем модели оплаты ИТ-аутсорсинга — почасовую, за устройство и фиксированную абонентскую. Из чего складывается цена обслуживания офиса в Москве и где компании переплачивают.
Гибридная модель ИТ-поддержки для малого бизнеса: штатный специалист плюс внешний подрядчик. Разбираем, какие задачи логично передать на аутсорсинг, что эффективнее оставить внутри компании и как выстроить зоны ответственности.
Техподдержка отвечает на заявки, но кто отвечает за ИТ-стратегию компании? Разбираем формат виртуального CIO: что он делает, сколько стоит по сравнению со штатным ИТ-директором в Москве и кому уже пора его подключать.
Касса — это вершина айсберга: настоящий центр розницы — сервер с товароучётом, бэкапы и связь между точками. Разбираем, что входит в обслуживание бэк-офиса розничной сети и чем опасен «сервер под столом».
Клиника встаёт не когда ломается аппарат УЗИ, а когда падает МИС. Разбираем, чем ИТ-поддержка медицинского бизнеса отличается от обычного офиса, что входит в обслуживание и как защитить данные пациентов.
Юридическая фирма держится на двух вещах: конфиденциальности и сроках. Разбираем, чем ИТ-поддержка юристов отличается от обычного офиса, что обязательно входит в обслуживание и как защитить переписку и досье клиентов.
Интернет-магазин теряет деньги каждую минуту, когда лежит сайт, не проходит оплата или остатки не выгрузились на маркетплейс. Разбираем, чем ИТ-поддержка e-commerce отличается от обычного офиса и что обязательно входит в обслуживание.
Платите аутсорсеру каждый месяц, но не уверены, за что именно? Разбираем пять простых метрик, которые покажут качество ИТ-обслуживания без погружения в технические детали, и состав нормального ежемесячного отчёта.
Офис в Москве, объекты по области, ПТО с проектной документацией и сметчики в Гранд-Смете — разбираем, как выстроить ИТ-поддержку строительной компании и почему штатный админ здесь не всегда нужен.
WMS, терминалы сбора данных, Wi-Fi на складе и интеграции с клиентами — почему логистике нужен ИТ-аутсорсинг с SLA, а не приходящий сисадмин, и что проверить в первую очередь.
Станки с ЧПУ, 1С:ERP, чертежи КБ и связь цеха с офисом — почему производству нужен ИТ-аутсорсинг с сегментацией сети и SLA, а не приходящий сисадмин по четвергам.
POS-терминалы, кухонные экраны, ЕГАИС и маркировка, эквайринг и гостевой Wi-Fi — почему ресторану нужен ИТ-аутсорсинг с реакцией за минуты, а не «знакомый сисадмин», который ответит завтра.
Десятки баз 1С, ЭДО и КЭП с разными сроками, чужие персональные данные и отчётные дедлайны — почему бухгалтерской компании нужен ИТ-аутсорсинг, который не подведёт в день сдачи.
CRM со сделками, телефония с записью разговоров, сайт с выгрузкой на Циан и Авито, разъездные риелторы — почему агентству недвижимости нужен ИТ-аутсорсинг, который защитит главный актив: клиентскую базу.
Турникеты со СКУД, CRM с абонементами, онлайн-касса и эквайринг, гостевой Wi-Fi и видеонаблюдение — разбираем, почему фитнес-клубу нужен ИТ-аутсорсинг и как выстроить поддержку, которая выдержит вечерний час пик.
Диагностические сканеры с ноутбуками в цеху, CRM с историей каждого автомобиля, склад запчастей, эквайринг и видеонаблюдение над постами — разбираем, почему автосервису нужен ИТ-аутсорсинг и как выстроить поддержку.
Система бронирования, каналы продаж, замки на картах, гостевой Wi-Fi и видеонаблюдение — разбираем, почему мини-отелю нужен ИТ-аутсорсинг и как выстроить поддержку, чтобы ресепшн не вставал посреди ночи.
Система онлайн-записи, касса по 54-ФЗ, эквайринг, гостевой Wi-Fi и база клиентов — разбираем, почему салону красоты нужен ИТ-аутсорсинг и как выстроить поддержку, чтобы запись не вставала в разгар дня.
Январские каникулы — десять дней, когда офис пустует, а серверы и бэкапы остаются без присмотра. Чек-лист подготовки: резервные копии, ИБП, мониторинг, удалённый доступ и дежурная поддержка.
Разбираем миграцию офисного пакета на практике: чем Р7-Офис отличается от МойОфис, что сломается в документах и шаблонах, как переносить архивы и зачем нужен пилотный отдел.