Профилактические выезды (абонентское обслуживание)

Абонентское обслуживание компьютерного парка с регулярными профилактическими выездами. Поддерживаем стабильную работу информационной системы вашей компании.

Что входит в услугу

Регулярные плановые выезды
Диагностика всего парка ПК
Устранение выявленных проблем
Обновление ПО и драйверов
Оптимизация систем
Консультации пользователей
Формирование отчётов
Приоритетная поддержка

Как мы работаем

1

Аудит

Оцениваем состояние парка ПК

2

Планирование

Составляем график выездов

3

Обслуживание

Регулярные профилактические работы

4

Отчётность

Предоставляем отчёты о работах

Подробнее об услуге

Плановая профилактика компьютеров предотвращает до 80% внезапных поломок. Регламентные работы выполняются по чек-листу: чистка системы охлаждения от пыли (главная причина перегрева и выхода из строя), проверка здоровья дисков по S.M.A.R.T., обновление ОС и антивируса, удаление временных файлов и оптимизация автозагрузки.

Периодичность подбирается под условия: для офиса — раз в 3 месяца, для производственных помещений и помещений с пылью — ежемесячно. Каждая профилактика завершается актом с указанием состояния техники и рекомендациями: какие компьютеры пора апгрейдить, какие диски деградируют и требуют замены до потери данных.

Стоимость плановой профилактики — от 500 ₽ за компьютер, в рамках абонентского обслуживания включена в тариф. Работы выполняем в нерабочее время или согласованно по расписанию, чтобы не отвлекать сотрудников. Выезд по Москве и Московской области.

Частые вопросы

Частота выездов настраивается под ваши потребности — от раза в неделю до раза в месяц.

Все плановые работы, консультации, удалённая поддержка. Аварийные выезды — отдельно или по договорённости.

Пыль в системе охлаждения и деградирующий диск незаметны до момента отказа — а отказ случается в самый неподходящий момент, часто с потерей данных. Профилактика находит эти проблемы заранее.

Офис — раз в квартал, производство и помещения с пылью — ежемесячно. После первого визита дадим точную рекомендацию по состоянию вашей техники.

Другие направления