Мониторинг серверов и ИТ-инфраструктуры 24/7
Круглосуточный мониторинг серверов, сети и сервисов на базе Zabbix: контроль доступности, дисков, нагрузки и приложений. Узнаём о проблеме раньше ваших пользователей. Подключение по всей России.
Связаться с намиЧто входит в услугу
Доступность сервисов
Пинг, HTTP-проверки сайтов и порталов, контроль портов и служб. Проверки каждые 30–60 секунд из нескольких точек.
Ресурсы серверов
CPU, память, дисковое пространство, состояние RAID, температура. Прогноз заполнения дисков — предупредим за недели до переполнения.
Сетевое оборудование
SNMP-мониторинг коммутаторов, маршрутизаторов, Wi-Fi точек: загрузка портов, ошибки, доступность каналов.
Приложения и базы данных
Контроль служб 1С, SQL Server, PostgreSQL, MySQL, Exchange. Мониторинг очередей, блокировок и производительности запросов.
Резервное копирование
Контроль успешности каждого бэкапа: если ночная копия не создалась — узнаём утром и перезапускаем до начала рабочего дня.
Оповещения и эскалация
Telegram, email, SMS. Настраиваем пороги и эскалацию: сначала дежурному инженеру, затем ответственному с вашей стороны.
Как мы работаем
Обследование
Составляем список серверов, сетевых устройств и критичных сервисов, определяем ключевые метрики для каждого.
Развёртывание
Устанавливаем Zabbix-сервер (у нас или у вас), подключаем агенты и SNMP-устройства. Обычно 2–3 рабочих дня.
Настройка порогов
Калибруем триггеры под реальную нагрузку, чтобы не было ложных срабатываний. Настраиваем карты сети и дашборды.
Дежурство
Наши инженеры следят за оповещениями 24/7, реагируют по SLA и ежемесячно предоставляют отчёт о доступности.
По статистике, компания узнаёт о поломке от сотрудников — когда работа уже остановлена. Мониторинг меняет это: мы видим деградацию диска за недели до отказа, рост нагрузки до того, как «упадёт» 1С, и заполнение диска до остановки базы данных. Профилактика всегда дешевле аварийного восстановления.
Используем Zabbix — промышленный стандарт мониторинга с открытым кодом, развёрнутый у нас в отказоустойчивой конфигурации. Для вас это означает: никаких затрат на лицензии, готовые шаблоны для типового оборудования, прозрачные дашборды с доступом для ваших руководителей.
Мониторинг можно подключить отдельной услугой (от 5 000 ₽/мес за инфраструктуру до 10 устройств) или получить в составе абонентского обслуживания. Подключаем удалённо за 2–3 дня без остановки работы.
Частые вопросы
Нужно ли что-то покупать для мониторинга?
Нет. Zabbix разворачиваем на нашей инфраструктуре, на ваши серверы ставятся лёгкие агенты. Лицензий не требуется — ПО открытое.
Как быстро приходит оповещение о сбое?
Проверки выполняются каждые 30–60 секунд. Оповещение дежурному инженеру уходит через 1–2 минуты после подтверждения проблемы.
Вы только сообщаете о проблеме или сразу чините?
По договорённости. Можем только уведомлять вас, а можем сразу приступать к устранению в рамках SLA — второй вариант выбирают 90% клиентов.
Видим ли мы статистику и отчёты?
Да, выдаём доступ к веб-интерфейсу с дашбордами и графиками, ежемесячно присылаем отчёт о доступности сервисов (uptime).
Подключите мониторинг за 3 дня
Свяжитесь с нами — проведём обследование и покажем демо-дашборд с метриками вашей инфраструктуры.
Связаться с нами